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Peek皮克的设计之道
来源:engadget 作者:罗斯•鲁宾 译:MoonBright 发布时间:2008-11-21
在Engadegt主站罗斯•鲁宾Ross Rubin每周都有一篇消费电子专栏评论。
[编译:MoonBright]

 



 


曾在专栏介绍过Celio公司的 REDFLY(寓意为Ready Fly),一款专为依赖手机进行数字生活的商务用户而设计的智能机。REDFLY因其价格与一个功能相当的轻省笔电NetBook相差无几,已被极客们做过了仔细的评价;类似情况也发生在Peek上,因为收发移动电子邮件在当下智能手机中已是必不可少的功能之一。

但Peek与REDFLY两者很难有更大的区别。然而REDFLY也只是手机伴侣,Peek作为一款替代产品解决了智能手机中难以取舍轻薄与实现易用承诺功能之间的困扰。和很多主流手机一样,Peek会尝试寻找邮件服务器获取邮件信息。通常一旦电子邮件地址被服务器拒绝了,就没有办法手工输入服务名或者 IP地址重新获得服务。这是可以避免的,根据Peek的设计理念不需要让消费者面对繁琐的邮件设置。取而代之是Peek的使用者会被直接联接到Peek公司支持的其客户代理服务器通过为其建立帐户,实现方便快捷的电邮收发。
这种做法迎合了同步服务目标市场需求--繁忙而缺少技术知识的消费者,尤其是那些发现身处于日趋增多的邮件处理,既不习惯使用复杂的智能手机也不愿使用昂贵的3G网络的年轻妈妈们。Peek提供了在移动业务增长迅速的情况下能使得数据最小化的方案选择。并且因为消费者会发现储存的邮件数量远低于未读邮件的,Peek在Target(澳大利亚零售业巨头)的热卖证明它奏效了。

那些对电邮服务产品被市场接受可能性的持怀疑态度的人应该想到早年黑莓产品上--从被Peek借鉴用滚轮来控制菜单界面--无语音通话的传呼服务。而黑莓直到它被美国主运营商认可时才再一次迈出脚步。尽管如此,多年后仍有相当多的忠实用户在使用没有语音通话功能的黑莓手机。




Peek现在享有一个巨大的目标市场,并声称如果仅凭借它自身一小部分功能也能够获得广泛的成功。当Peek几乎不再需要说服人们无线电子邮件服务的价值何在却是因RIM已为此付出多年,但它始终需要将新的品牌和理念广而告之。在于没有获得运营商的推动将会有更多的挑战。然而这款产品的自信来自 11月初的海量票选,当其被读者选为《时代》周刊2008年度产品(类似的荣誉也在启示中获得)。Peek的获得票数近3倍于排名其次的苹果新Macbook笔记本电脑,一款被大批网络活跃分子们和操作系统平台痴迷者期待已久的电脑产品。

Peek皮克公司喜欢将它的产品标榜为如同纯粹的数码公司的产品那样受欢迎,简洁、易用以及有人们买得起能媲美数码相机成像质量的合盖照相镜头。这里至少会有一种重要不同点。Peek皮克每月的合约费用为$19.95美元,其价格甚至比Dash Express提供的最贵的移动导航服务还要高,同时Dash告知它正在结算消费电子产品业务,将集中力量发展为其他导航设备制造商提供网络支持的服务。再一次,新服务品种需要支付代价将是在零售的时候挺过一段艰难的时光(才能生存下来)。

Peek 皮克的过人之处--它明白它卖的是什么,这也许它会成为一个打破宿命的例外。如今在Target、沃尔玛热卖和部分在Tracfone甚至在时髦的维珍移动(Virgin Mobile)等主流运营商橱窗中的那些绑约手机都能够提供类似Peek体验的服务。随着低廉的持有QWERTY键盘手机不断涌现市场,然而正如它的收敛与敢于抗衡,Peek皮克必须向前展望。

罗斯•鲁宾RossRubin是从事市场研究的NPD集团消费电子首席工业分析师。
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